エクスペディアの『LINE』チャット!上手な利用方法

エクスペディア LINE

エクスペディア(Expedia)の『LINEチャット』サービス。エクスペディアのLINE公式アカウントでは、旅行の予約や確認、キャンセル、オペレーターによるサポート、クーポンなどの特典情報などがとても充実しています。

エクスペディアのLINEチャットとは

エクスペディア LINE

予約サイト『エクスペディア(Expedia)』のLINE公式アカウントでは、利用者に嬉しい『チャットサービス』というサービスがあります。

LINEチャットはどんなサービス?

エクスペディアの公式LINEではさまざまなサービスや特典があります。

このサービスでは主に、

・最新のお得な情報
・旅行の予約をサポート
・予約の確認、管理
・オペレーターによるサポート
・限定クーポン

などのサービスがあり、エクスペディア利用者は必ず登録しておくことはもちろん、これからエクスペディアを利用する方や航空券、ホテルを探している方は必ず登録しておくことをおすすめします。

LINEクーポンなど、お得な特典がいっぱい

エクスペディアをLINEに登録すると、

・限定クーポンの配布
・特別セールの案内
・キャンペーンの実施

など、旅行に関するお得な情報やコンテンツがたくさんあるので、『旅行の予約をお得にしたい!』という方はエクスペディアの公式LINEを登録しておくことをおすすめします。

エクスペディアのLINE:登録方法

エクスペディア LINE

エクスペディアの公式LINEを登録するのはとても簡単で、

・エクスペディアの公式ページから登録
・LINEで検索

上記の登録方法がおすすめです。

LINE内で検索する方法は、

1:LINEアプリを起動
2:公式アカウントを選択
3:検索ボックスで『エクスペディア』と検索

上記の方法で検索すると簡単に登録できます。

エクスペディアの公式ページから登録する場合は下記の公式ページから登録することができます。

とても簡単なのでぜひチェックしてみてください。


エクスペディアのLINE:問い合わせ方法

エクスペディア 問い合わせ方法

エクスペディアのLINE公式アカウントでは、自動応答による旅行の予約や、オペレーターによる問い合わせ対応などのサービスを行なっております。

オペレーターによる対応時間

エクスペディアのLINEチャットによるオペレーターは、日本語対応のみです。

年中無休で対応を行っていますが、営業時間は日本時間の07:00〜23:00となっているので注意が必要です。

営業時間:07:00〜23:00(年中無休)

LINEチャットではできないこともある!

エクスペディアのLINEチャットでは、旅行の予約やキャンセルなどさまざまなことができますが、『航空会社のスケジュール変更』に関してはLINEでは行えず『直接電話』で問い合わせる必要があります。

電話での問い合わせ先

電話番号:03-6362-8476
電話番号(海外):+81-3-6362-8476
営業時間:09:00〜17:00(祝日は除く)

※LCCの航空券予約の変更・キャンセルに関してはエクスペディアでは行えないので、予約確認書に記載された問い合わせ先に直接連絡をする必要があります。

エクスペディアのLINE:キャンセルする方法

エクスペディア キャンセル

エクスペディアのLINE公式アカウントでは旅程の予約や確認の他に『キャンセル』をすることができます。

LINEサービスを取り入れていない予約サイトだと電話をして長時間待たされて…と、とても手間がかかってしまうのですが、エクスペディアのLINEサービスではそういった手間がかからないのが特徴です。

LINEで旅程をキャンセルする方法

エクスペディアで旅行の予約をすると、LINEチャットに『旅程』が送られてきます

もしその旅程を変更したい場合は、その旅程の『チャットサポート』という部分から問い合わせをします。

もし旅程が無いときや分からない場合は、『旅程番号』をエクスペディアの公式LINEに直接メッセージを送ることで申し込みした旅程が表示されるようになります。

その後はエクスペディアの『チャットサポート』とのやりとりが続くので必要情報を記入していくことでキャンセルやオペレーター とのやり取りに繋がります。

公式サイトからキャンセルする場合

エクスペディアの公式サイトからも、

・予約の確認
・予約確認書の印刷
・予約の変更
・予約のキャンセル
・よくある質問の確認

をすることができます。

エクスペディアを利用して予約した、

・ホテル
・航空券
・航空券+ホテル
・航空券(LCC)
・現地オプショナルツアー
・旅行保険
・レンタカー

によって、『予約の確認』『予約の変更』『予約のキャンセル』などできることが変わってくるので、公式サイトから問い合わせをする際は必ずチェックしてください。


問い合わせをするならLINEがおすすめ!

エクスペディア 問い合わせ

ここまでエクスペディアのLINEチャットに関して解説してきましたが、エクスペディアで問い合わせをするならLINEチャットが断然におすすめです。

その理由は、

・通話料がかからない
・海外からも無料で問い合わせ可能
・ヘルプデスクが対応
・ほとんどのことが対応可能

といった理由があり、とても便利なサービスなのです。

エクスペディアで予約する場合は、必ずLINEチャットを上手に活用し旅行の予約を行いましょう。


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