ワイホー(Wi-ho)の評判!海外旅行者におすすめできる?

ワイホー 評判

ワイホー(Wi-Ho)の評判は良い?悪い?海外旅行の必須アイテム『レンタルWi-Fi』をワイホーでレンタルしようと考えている方のために、ワイホーの口コミや評判が良いのか?おすすめできるのか?というのを検証し解説していきます。

ワイホー(Wi-Ho)とは!どんなレンタル会社?

ワイホーとは

ワイホー(Wi-Ho)は、世界200カ国以上の国と地域に対応しているレンタルWi-Fiサービス会社です。

海外のレンタルWi-Fiといったら、

・Wi-Ho
・グローバルWi-Fi
・イモトのWi-Fi

を思い浮かべる方が多いと思いますが、その中でも最も価格が安く人気の高い『ワイホー(Wi-Ho)』に関して解説していきます。

ワイホー(Wi-Ho)の料金プラン

レンタルWi-Fiのデータ容量・料金のプランに関しては、国によって価格が異なるので一概には言えないので、目安の料金をご確認ください。

ワイホー 料金

上記のような料金で、後に解説していきますがグローバルWi-FiやイモトのWi-Fiなどと比較すると『最も料金が安い』のがワイホー(Wi-Ho)です。

ワイホー(Wi-Ho)問い合わせ先

【お問い合わせ先】

■TEL:03-3239-3287
■E-Mail:contact@wi-ho.net
■お問い合わせ時間:24時間


ここからは、実際の利用者の口コミ評判などを確認していき、ワイホーはおすすめできるレンタルWi-Fiかというのを解説していきたいと思います。

ワイホー(Hi-Ho)の詳細を確認したい方は、下記の公式HPからご確認ください。


ワイホー(Wi-Ho)の悪い評判

ワイホー 口コミ

ワイホー(Wi-Ho)は比較的良い評判が多いのが特徴ですが、中には悪い評判もあります。

ですが、使用者の口コミを探そうにも知名度の低さのせいか、あまり多くの口コミを検証することができませんでしたが、いくつか調べることのできたワイホー(Wi-Ho)の悪い口コミを紹介し解説していきたいと思います

サポートセンターに関する悪い口コミ

ワイホーが繋がらなくてサポートセンターに連絡したら、現地の状況を確認し利用可能になったが渡航先で余計な手間をかけたくないからもうワイホー(Wi-Ho)は使わない。

渡航先で電源が落ちて、その後起動できなくなった。カスタマーサポートへの国際電話も自腹だったのでもう使いたくない。

などのサポートセンターに関する口コミがありました。

サポートデスクは24時間対応可能で、電話もしくはメールでの問い合わせとなりますが、みなさんが利用するのは『緊急時』なので電話での問い合わせになると思います。

海外からの問い合わせの場合は国際電話になってしまうのでとても割高になります。

・通話料がユーザー持ち
・長々とサポートを受ける必要あり
・メールはすぐには返信が来ない

と、せっかくの楽しい海外旅行が台無しになってしまいます。

その点でいうと、LINEやスカイプを取り入れている『グローバルWi-Fi』であれば、ネット環境さえあれば問い合わせが可能なのでサポート体制に関してはグローバルWi-Fiに軍配が上がります。

受け取りできる場所が少ないのが低評価

ワイホーは空港で受け取ることができますが、全国7空港、25箇所と少なめです。

・新千歳空港
・成田空港
・羽田空港
・中部国際空港セントレア
・関西国際空港
・松山空港
・高松空港
・福岡空港

上記の空港がワイホー(Wi-Ho)の受け取り可能な空港です。

受け取り可能場所は主要空港などでは受け取ることができるため、場所が少ないことへの不満はほとんどありませんが、他社レンタルWi-Fi会社と比較するとかなり少ない数になっています。

受け取り可能場所が少ないことの何がデメリットかと言うと、空港などで受け取れない場合は『宅配』になります。

宅配の場合だと利用料金が、

3,000円以上→無料
3,000円以下→550円

の宅配料がかかってしまうのです。

受け取り可能場所が優れているのは『グローバルWi-Fi』で、18の空港、39箇所、最短10秒で受けとれる『スマートピックアップサービス』などと比較すると、ワイホーはまだまだ劣っているという感じです。

ワイホー(Wi-Ho)の良い評判

ワイホー 評判

ここからは、ワイホーを利用した方の良い評判を紹介していきたいと思います。

ワイホー(Wi-Ho)はとにかく安い

もちろんネガティブなクチコミだけでなく良い口コミも多くあります。その中でも、利用者の口コミで一番多いのが『安い』というポイントです。

私はいつもワイホーで借りてます。たぶん料金が一番安いはず!

『現地でレンタルWi-Fi借りようと思ってたけど、多分ワイホーの方が安いからワイホーレンタルした。

今回の旅行はワイホー借りた。無制限プランの割に安いと思う。

など、ワイホーの口コミでは安さが目立ちました。

一体どれくらい価格差が違うかというのを『Wi-Fiレンタル会社』の有名どころ、

・ワイホー(Wi-Ho)
・グローバルWi-Fi
・いもとのWi-Fi

で比較していこうと思います。

アメリカの料金を比較

レンタルWi-Fi 料金 アメリカ

タイの料金を比較

レンタルWi-Fi 料金 タイ

イタリアの料金を比較

レンタルWi-Fi 料金 イタリア

※2020年5月調べ

基本的には上記の金額が通常の価格となります。

比較した料金をみてもわかるように、他社の早期割などと比較してもワイホーの料金がダントツに安いことがわかります。

実際には、どのレンタル会社もキャンペーンなどによってさらに割引が行われていることが多いので、詳細はそれぞれの予約会社のページにあるキャンペーンなどをご確認ください。

ワイホー(Wi-Ho)

グローバルWi-Fi

イモトのWi-Fi


その他にも良い口コミが多数あります

上記で紹介した口コミ以外にも、

・Wi-Fi本体がコンパクトで軽い
・バッテリーの持ちも良い
・自動翻訳などオプションが良い

などの良い口コミはありましたが、これらに関してはどのレンタル会社にも共通して言えることなので、比較の対象にはなりませんでした。

ですが、バッテリーの持ちが良いという部分に関しては高評価で、製品管理が行き届いている証拠なのでプラスポイントです。

結局、ワイホー(Wi-Ho)はおすすめできるか?

ワイホー おすすめ

ここまでワイホーの口コミや評判を解説してきましたがワイホーは、

・おすすめできるのか?
・どういった人におすすめか?
・考えるべきポイント!

などを解説していきたいと思います。

ワイホーはこんな人におすすめ

ワイホーは『価格』をみればとてもおすすめのレンタルWi-Fiです。レンタルWi-Fiを安く利用したい!という方にはワイホーが最もおすすめです。

先ほど紹介したように、料金だけ見れば圧倒的にワイホーが安いので『価格重視』の方にはワイホーが一番おすすめです。

受け取りができない方は要検討

ワイホーをレンタルする上で『受け取りができるか』という問題があります。

宅配によって受け取ることもできますが、『3,000円以上』でなければ無料(有料の場合送料は550円)でサービスを受けることができないので、3,000円以下の場合は、他のレンタル会社と比較してみた方が良いかもしれません。

受け取り場所の多さやスムーズさでいうと『グローバルWi-Fi』が圧倒しています。

・受け取り可能
・3,000円以上

以外の方は、一度グローバルWi-Fiと比較してみた方が良いかもしれません。

グローバルWi-Fiの受け取りと返却方法

サポート体制に不安を感じる

ワイホーのサポート体制は、24時間サポート可能(TEL:03-3239-3287)という充実したサポート内容に感じますが、先ほども解説したように『利用者は海外から電話する』といった部分では、サポート内容が不十分だといえるでしょう。

問い合わせは数分で終わるわけではないので、長時間国際電話をすることになります。

グローバルWi-Fiでは、

・LINE
・Skype

での問い合わせが可能なので、海外にいてもネットさえ繋がっていれば無料で問い合わせができます

そういった点ではグローバルWi-Fiが最も安心して利用ができるでしょう。

グローバルWi-Fiのサポート内容


最終的には…

価格重視であれば『ワイホー(Wi-Ho)』がおすすめ

サポート内容重視であれば『グローバルWi-Fi』がおすすめ

といった結論です。

ワイホーはやはり『価格』が魅力的なので、人気が高いというのも頷けます。

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